Contatti

Scrivi a [email protected]. Arriva a me, Ludovica Ferrario, e rispondo quasi sempre entro qualche giorno. Le correzioni hanno la risposta più veloce, e vengono fatte.
Per cosa posso essere utile
- Un dato sbagliato, vecchio o poco chiaro in una pagina. Dimmi quale pagina e cosa dice.
- Una scheda che è cambiata: un punto d’incontro spostato, una lingua aggiunta o tolta, una condizione nuova.
- Quale delle sei proposte fa per te, se il confronto e le schede non l’hanno risolto.
- Una domanda sul castello: a che ora conviene, da quale ingresso, se con il passeggino si passa. Sei stagioni allo sportello servono a questo. Cosa aspettarsi dalla visita.
Per cosa non posso
Non sono il Castello, non sono il Comune di Milano e non sono un operatore. Non posso vendere, prenotare, tenere, spostare o rimborsare un posto in nessun tour. Una prenotazione fatta altrove si cambia o si cancella dove è stata fatta, con la conferma che ti hanno mandato.
Non posso nemmeno confermare al posto tuo una condizione: se hai bisogno di un percorso senza scale, di una lingua precisa o di un orario diverso, chiedilo all’operatore prima di partire. Cosa dice ogni scheda sull’accessibilità e in quale lingua si fa ciascun tour sono fin dove posso arrivare.
Prima di scrivere
Quattro domande arrivano quasi ogni settimana e hanno già una pagina. Il castello si paga: no, si pagano i musei. È aperto di lunedì: i cortili sì, i musei no. Si vede la Sala delle Asse: non ora, è in restauro. Il tour del Cenacolo entra nei musei del castello: no, resta nei cortili.
Chi scrive, e perché: chi siamo.