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Scrivi a [email protected]. Arriva a me, Ludovica Ferrario, e rispondo quasi sempre entro qualche giorno. Le correzioni hanno la risposta più veloce, e vengono fatte.

Per cosa posso essere utile

Per cosa non posso

Non sono il Castello, non sono il Comune di Milano e non sono un operatore. Non posso vendere, prenotare, tenere, spostare o rimborsare un posto in nessun tour. Una prenotazione fatta altrove si cambia o si cancella dove è stata fatta, con la conferma che ti hanno mandato.

Non posso nemmeno confermare al posto tuo una condizione: se hai bisogno di un percorso senza scale, di una lingua precisa o di un orario diverso, chiedilo all’operatore prima di partire. Cosa dice ogni scheda sull’accessibilità e in quale lingua si fa ciascun tour sono fin dove posso arrivare.

Prima di scrivere

Quattro domande arrivano quasi ogni settimana e hanno già una pagina. Il castello si paga: no, si pagano i musei. È aperto di lunedì: i cortili sì, i musei no. Si vede la Sala delle Asse: non ora, è in restauro. Il tour del Cenacolo entra nei musei del castello: no, resta nei cortili.

Chi scrive, e perché: chi siamo.