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Escribe a [email protected]. Llegará a mí, Ludovica Ferrario, y suelo responder en unos días. Las correcciones tienen la respuesta más rápida y se realizan.

¿En qué puedo ayudarte?

Para qué no puedo

No soy el Castello Sforzesco, no soy el Ayuntamiento de Milán ni soy un operador. No puedo vender, reservar, guardar, mover ni reembolsar una plaza en ningún tour. Una reserva hecha en otro lugar se cambia o se cancela donde se hizo, con la confirmación que te enviaron.

Tampoco puedo confirmar por ti una condición: si necesitas un recorrido sin escaleras, un idioma específico o un horario diferente, pídelo al operador antes de salir. Qué dice cada ficha sobre la accesibilidad y en qué idioma se hace cada tour son hasta donde puedo llegar.

Antes de escribir

Cuatro preguntas llegan casi cada semana y ya tienen su página. El castillo se paga: no, se pagan los museos. ¿Está abierto los lunes? los patios sí, los museos no. Se ve la Sala delle Asse: ahora no, está en restauración. La visita del Cenáculo entra en los museos del castillo: no, se queda en los patios.

Quién escribe y por qué: quiénes somos.