Entrada con audioguía digital: qué contiene
Es la entrada a los museos del Castello Sforzesco, reservada con antelación, con dos audioguías para escuchar en la app: una sobre el castillo y otra sobre la ciudad de Milán, en seis idiomas. El vale se canjea en una oficina de Piazza Castello 1, no en la taquilla del Castello Sforzesco. No hay guía: se camina por cuenta propia, con auriculares y un teléfono cargado. Válido los días de apertura de los museos, por lo tanto nunca los lunes.
Qué se compra realmente
Tres cosas, y conviene mantenerlas separadas. La primera es la entrada a los museos del Castello Sforzesco, la misma entrada única que da acceso al Museo de Arte Antiguo, la Pietà Rondanini, la Pinacoteca y las demás salas. La segunda es una audioguía del castillo dentro de una app. La tercera es una segunda audioguía, sobre la ciudad de Milán, para usar fuera de las murallas. Ambas audioguías están disponibles en italiano, inglés, francés, alemán, español y chino.
La palabra "tour" que aparece en la ficha describe el recorrido de la app, no una persona. Nadie te acompaña, nadie responde a las preguntas, y el ritmo lo decides tú. Durante años he visto llegar a taquilla gente convencida de tener una visita guiada y encontrarse con un teléfono en la mano: está bien si lo sabes antes. Cómo funcionan las audioguías, la de la app y la del Castello Sforzesco.
La entrada de los museos, por sí sola, también la vende la taquilla del Castello Sforzesco, sin reserva, con las reducciones y los días gratuitos que ninguna app replica. Qué ofrece la taquilla, y cuándo conviene esta propuesta en su lugar.
Dónde se canjea el vale
No en el Castello Sforzesco. El vale se cambia por la entrada en la oficina de Piazza Castello 1, la oficina Autostradale que está en la plaza, donde hay personal que asiste en el punto de encuentro. Desde allí a la Torre del Filarete son pocos minutos a pie, pero son minutos que hay que contar: quien va directo a la taquilla del Castello con el vale en mano es devuelto. La plaza y sus dos ventanillas.
Descarga la app antes de llegar, con una conexión decente, y mete los auriculares en el bolso la noche anterior. La ficha pide expresamente auriculares y teléfono cargado, y bajo las bóvedas de la Rocchetta la señal no es generosa.
Las condiciones
La propuesta es válida los días y horarios de los museos: de martes a domingo, de 10:00 a 17:30, último billete a las 16:30 y última entrada a las 17:00. Cerrado los lunes, el 25 de diciembre, el 1 de enero y el 1 de mayo. Un lunes no se soluciona comprando online: los museos están cerrados para todos. Los horarios, día a día.
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes. El tiempo indicado, unas tres horas, es el de la app si se escucha entera; los patios y la Pietà Rondanini se ven en mucho menos, todos los museos piden una tarde. ¿Cuánto tiempo se necesita realmente?.
Qué incluye
- Entrada reservada a los museos del Castello Sforzesco
- Audioguía del castillo en la app, en seis idiomas
- Segunda audioguía de la ciudad de Milán, en la app
- Asistencia del personal en el punto de encuentro
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes
Qué no incluye
- Un guía en carne y hueso
- El teléfono
- Los auriculares
- La entrada del lunes, cuando los museos están cerrados
El recorrido, con la app en el oído
Desde la plaza se entra por la Torre del Filarete en la Piazza d’Armi, luego hacia la Corte Ducale y la Rocchetta. Los museos están a lo largo del lado norte: el Museo de Arte Antiguo con la Armería, la Pietà Rondanini en el ex Ospedale Spagnolo, la Pinacoteca con la Madonna Trivulzio de Mantegna. La Sala delle Asse de Leonardo está cerrada por restauración y ninguna audioguía la reabre. La visita en orden, y por qué la sala está cerrada.
Qué funciona
- Entra en todos los museos con una sola entrada
- Dos audioguías en seis idiomas, castillo y ciudad
- Se va a su propio ritmo, sin grupo y sin horario de salida
- Personal en el punto de encuentro para el canje del vale
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes
Qué hay que saber
- Ninguna guía: es una app, no una visita guiada
- El vale se recoge en Piazza Castello 1, no en el Castello
- Los auriculares y el teléfono cargado los llevas tú
- Válido solo los días de apertura de los museos: nunca los lunes
- La entrada a los museos también se compra en taquilla, con los días gratuitos
¿A quién le conviene y a quién no?
Vale la pena para quienes quieren visitar los museos con una voz que explique lo que están viendo, sin depender del horario de un grupo, y para quienes vienen de fuera y también quieren una audioguía de la ciudad para el resto del día. Vale la pena para quienes prefieren tener la entrada ya resuelta antes de salir.
No vale la pena para menores de dieciocho años, que entran gratis en la taquilla del Castello, ni para quienes visitan el primer domingo del mes, cuando los museos son gratuitos para todos. No vale la pena para quienes quieren una persona delante de la Pietà: ese es el tour en grupo reducido. Y no sirve para quienes solo quieren los patios, que están abiertos a todos de 7:00 a 19:30. Qué es gratis y cuándo.
Las alternativas
El tour de la Pietà, aquí abajo, es la misma entrada con un guía al frente. La otra entrada con audioguía incluye las almenas, con escaleras.
Grupo reducido · 5 idiomasMilán: visita guiada al Castello Sforzesco y a la Pietà Rondanini de Miguel Ángel
Entrada + audioguía, con opción a Merlate panoramicheEntrada al Castello Sforzesco con audioguía
Privado · 6 idiomasMilán: visita privada guiada al Castello Sforzesco
Preguntas frecuentes
¿La entrada con audioguía digital es una visita guiada?
No. Es la entrada a los museos con dos audioguías dentro de una app, una sobre el Castello Sforzesco y otra sobre Milán. Ningún guía acompaña el recorrido. Quien quiera una persona elige el tour en grupo reducido. Las visitas guiadas.
¿Dónde se recoge la entrada con audioguía?
En la oficina de Piazza Castello 1, en la plaza frente al castillo, donde el personal canjea el vale. No en la taquilla del Castello Sforzesco. Cómo orientarse en Piazza Castello.
¿Qué debo llevar para usar la audioguía?
Auriculares y un smartphone con batería, con la app descargada antes de llegar. El teléfono y los auriculares no están incluidos. Las audioguías del Castello Sforzesco, explicadas.