Eintrittskarten für das Castello Sforzesco
Was kauft man eigentlich mit einem „Ticket mit Audioguide“?
An der Kasse passierte es mir etwa einmal am Tag: Jemand kam mit einem ausgedruckten Voucher und fragte, wo sein Tour sei. Es gab keine Tour. Es gab nur einen Museumseintritt – genau den, den auch ich verkaufte – und eine App zum Herunterladen. Die beiden Angebote auf dieser Seite sind genau das, und man sollte sie so nehmen, wie sie sind: praktisch, wenn man eine Stimme im Ohr und einen festen Ort zum Abholen des Tickets möchte; es ist keine geführte Besichtigung.
Museumsticket + Audioguide-AppMailand: Eintrittskarte für das Castello Sforzesco mit digitalem Audioguide
Eintritt + Audioguide, mit Option Merlate panoramicheEintrittskarte für das Castello Sforzesco mit Audioguide
Das Ticket mit digitalem Audioguide
Reservierter Museumseintritt, ca. drei Stunden, mit zwei Audioguides in einer App: einer für das Castello Sforzesco und einer für die Stadt Mailand, auf Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Chinesisch. Der Voucher wird an der Kasse in Piazza Castello 1, im Büro von Autostradale, gegen Vorlage des Personalausweises am Treffpunkt eingetauscht. Nicht enthalten sind Live-Führung, Telefon und Kopfhörer: Bringe deine eigenen mit, mit aufgeladenem Smartphone und der bereits vor der Ankunft installierten App. Öffnungszeiten der Museen: Dienstag–Sonntag 10:00–17:30 Uhr, letzter Ticketverkauf 16:30 Uhr, letzter Einlass 17:00 Uhr; geschlossen am Montag, am 25. Dezember, am 1. Januar und am 1. Mai. Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn.
Der Audioguide für die Stadt ist das besondere Detail dieses Angebots: Du verlässt das Castello und die Stimme begleitet dich weiter die Via Dante entlang bis zum Duomo, der etwa einen Kilometer entfernt liegt. Der Audioguide erklärt, wie die Apps funktionieren und was das Castello stattdessen am Schalter bietet.
Das Ticket mit Audioguide und Option für die Merlate
Museumseintritt mit Audioguide in der App, ca. zwei Stunden, selbstständig, mit optionalem Spaziergang auf den Wehrgängen. Die Beschreibung ist präzise über seine Bedingungen, und ich gebe alle wieder: nicht geeignet für Personen mit eingeschränkter Mobilität; der Weg auf den Zinnen hat Treppen; keine Tiere, kein Gepäck oder große Taschen; einige Bereiche der Museen können vorübergehend geschlossen sein; die Eintrittskarte wird in der Stadt abgeholt, nicht am Tor des Castello Sforzesco. Treffpunkt in Piazza Castello. Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher.
Es ist zu erwähnen, dass das Castello selbst die Merlate panoramiche organisiert: etwa 40 Minuten auf den Wehrgängen, von Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr, Abfahrten alle 20 Minuten, maximal 25 Personen pro Gruppe, Zugang inklusive im Museumsticket, vom Info Point. Die Merlate stellen die beiden Dinge nebeneinander.
Was verkauft stattdessen die Kasse des Castello Sforzesco
Dasselbe Ticket, für alle Museen und Ausstellungen, bis zu 9 pro Transaktion, am Schalter oder im Online-Shop der städtischen Museen. Außerdem hat es Dinge, die kein Online-Angebot nachahmt:
- Am ersten Sonntag im Monat sind die Museen für alle kostenlos. An diesem Tag kauft man nicht online, und es ist der meistbesuchte Tag des Jahres.
- Personen unter 18 Jahren kommen immer kostenlos rein, ebenso wie Schüler der Oberstufe, Menschen mit Behinderung mit Begleitperson, Lehrer mit Nachweis, ICOM-Mitglieder und zugelassene Führer der EU.
- Unter 25-Jährige haben am zweiten Dienstag im Monat freien Eintritt; an anderen Tagen zahlen sie den ermäßigten Preis, wie auch Personen über 65 und Studierende.
- Das Open-Ticket, gültig für 12 Monate, für alle, die noch nicht wissen, an welchem Tag sie kommen.
Mit Kindern unter 18 Jahren ist die Rechnung schnell gemacht: an der Kasse zahlen sie nichts, und bei Online-Angeboten kaufst du das Ticket für alle. Mit Kindern überlege, was sich mit ihnen zu besichtigen lohnt; online oder an der Kasse vergleicht die beiden Optionen.
Was funktioniert
- Ein fester Ort, an dem du dein Ticket abholst, mit Personal, das dich weiterleitet
- Zwei Audioguides in der App, für das Castello und Mailand, in sechs Sprachen
- Reservierter Eintritt: du betrittst das Gelände ohne an der Kasse des Castells anzustehen
- Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher bei beiden
- Die Option Merlate für alle, die auf den Wehrgängen spazieren möchten
Gut zu wissen
- Keine der beiden ist eine Führung, trotz des Titels
- Du brauchst dein aufgeladenes Handy und deine Kopfhörer
- Der Gutschein wird in der Stadt abgeholt, nicht am Schlossportal
- Am Montag sind die Museen geschlossen, mit oder ohne Gutschein
- Unter 18 und erster Sonntag im Monat: An der Kasse des Castello Sforzesco wird nichts bezahlt
Lade die App herunter, bevor du das Hotel verlässt. Innerhalb der sieben Meter hohen Mauern ist das Signal nicht immer stark, und in den Museen gibt es keine Bar, in der man sitzen und auf einen Download warten kann. Was dich erwartet erklärt den Tag Schritt für Schritt.
Häufige Fragen
Wie viel kostet der Eintritt in das Castello Sforzesco?
In den Höfen, auf der Piazza d’Armi und im Durchgang zum Parco Sempione zahlt man nichts: Sie sind täglich von 7:00 bis 19:30 Uhr geöffnet. Das Ticket gilt für die Museen, ein einziges für alle, erhältlich an der Kasse des Schlosses und im Online-Shop der städtischen Museen. Unter 18-Jährige zahlen nie, alle haben am ersten Sonntag im Monat freien Eintritt und Unter 25-Jährige am zweiten Dienstag. Was ist kostenlos enthält die vollständige Liste.
Ist das Ticket mit Audioguide eine Führung?
Nein. Es ist der Eintritt zu den Museen mit einem Audioguide, den man auf dem eigenen Handy anhört, mit den eigenen Kopfhörern. Niemand begleitet dich. Wenn du eine Person möchtest, die spricht, gibt es drei Angebote: die kleine Gruppenführung zur Pietà, die Privatführung und die Privatführung mit Skip-the-Line. Die Führungen beschreiben sie.
Wo wird der Gutschein für das Ticket mit digitalem Audioguide abgeholt?
An der Kasse in der Piazza Castello 1, im Büro der Autostradale, wo Personal am Treffpunkt ist. Das ist nicht der Schalter des Schlosses, der sich innerhalb der Mauern befindet. Das andere Angebot mit der App vereinbart einen Treffpunkt auf der Piazza Castello und gibt an, dass das Ticket in der Stadt abgeholt wird. Piazza Castello erklärt, wo sich die beiden Schalter befinden.
Kann das Ticket für die Museen ausverkauft sein?
Nein. Es kann an der Schloss-Kasse bis 16:30 Uhr und im Online-Shop der städtischen Museen gekauft werden, bis zu 9 Tickets pro Transaktion, mit einem Open-Ticket, das 12 Monate gültig ist für diejenigen, die noch kein Datum haben. Das Einzige, was ausverkauft sein kann, ist die Geduld am Samstagvormittag und am ersten Sonntag im Monat. Die Öffnungszeiten zeigen, wann weniger los ist.